FAQ

Domande frequenti

Quali prodotti vende Moscova Optic?

Vendiamo esclusivamente occhiali da sole Ray-Ban, nuovi ed ex-display.

Cosa significa ex-display?

Si tratta di articoli che possono essere stati esposti o maneggiati. Quando un articolo presenta caratteristiche estetiche rilevanti, queste vengono indicate nella scheda prodotto e documentate nelle fotografie.

Cosa ricevo con gli occhiali?

Il prodotto viene fornito con il corredo Ray-Ban previsto per l’articolo, come scatola, custodia, panno e relativi accessori, secondo quanto indicato nella scheda prodotto.

Quanto costa la spedizione?

Italia: €4,99. Paesi dell’Unione Europea: €9,99.

Quanto impiegate a spedire in Italia?

Gli ordini destinati in Italia vengono normalmente preparati e affidati al corriere entro 48 ore lavorative.

Posso effettuare un reso?

Sì. Per gli acquisti online dei consumatori è previsto il diritto di recesso entro 14 giorni dalla consegna nei casi previsti dalla legge. Per i resi dovuti a ripensamento, le spese di restituzione sono a carico del cliente.

Come posso contattarvi?

Scrivi a moscovaoptic@gmail.com.