Informativa sulla privacy

La presente informativa descrive come Moscova Optic raccoglie e tratta i dati personali quando visiti il negozio online, effettui un acquisto, utilizzi i servizi disponibili o ci contatti.

Dati trattati

In base all’utilizzo del sito possiamo trattare dati di contatto e identificativi forniti dall’utente, indirizzi di fatturazione e spedizione, dati relativi agli ordini e alle transazioni, comunicazioni inviate all’assistenza, informazioni tecniche sul dispositivo e sulla navigazione e preferenze di marketing quando espresse.

I dati necessari al pagamento vengono trattati attraverso i fornitori di pagamento disponibili al checkout. Moscova Optic non necessita di conservare integralmente i dati della carta di pagamento per gestire un ordine.

Finalità del trattamento

I dati possono essere utilizzati per gestire ordini e pagamenti, organizzare spedizioni, fornire assistenza, gestire resi e garanzie, prevenire frodi e abusi, adempiere agli obblighi applicabili, migliorare il funzionamento del negozio e, previo consenso quando richiesto, inviare comunicazioni di marketing.

Shopify e fornitori di servizi

Il negozio è realizzato tramite Shopify. Per fornire il servizio, alcuni dati possono essere trattati da Shopify e da fornitori che supportano attività quali pagamenti, hosting, sicurezza, analisi, assistenza e spedizioni. Tali soggetti trattano i dati secondo i rispettivi ruoli e obblighi applicabili.

Cookie e tecnologie simili

Il sito può utilizzare cookie e tecnologie simili necessari al funzionamento del negozio e, quando consentito e configurato, per analisi, personalizzazione e marketing. Le preferenze disponibili possono essere gestite tramite gli strumenti di consenso presenti sul sito e le impostazioni del browser.

Conservazione

I dati vengono conservati per il tempo necessario alle finalità per cui sono stati raccolti e, ove necessario, per adempiere a obblighi legali, amministrativi, contabili, fiscali o per la tutela di diritti e interessi legittimi.

Trasferimenti internazionali

Alcuni fornitori tecnologici possono trattare dati al di fuori del paese di residenza dell’utente. Quando richiesto, tali trasferimenti vengono effettuati attraverso meccanismi riconosciuti dalla normativa applicabile.

Diritti dell’utente

Nei casi previsti dalla normativa applicabile, l’utente può chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento, portabilità dei dati o opporsi a determinati trattamenti. Quando il trattamento si basa sul consenso, il consenso può essere revocato in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.

L’utente può inoltre proporre reclamo all’autorità di controllo competente in materia di protezione dei dati.

Marketing

Le comunicazioni promozionali vengono inviate quando esiste una base giuridica adeguata. È possibile annullare l’iscrizione utilizzando il link presente nelle comunicazioni o contattandoci.

Sicurezza

Adottiamo misure ragionevoli per proteggere i dati personali. Nessun sistema di trasmissione o conservazione dei dati può tuttavia garantire una sicurezza assoluta.

Minori

Il negozio non è destinato alla raccolta consapevole di dati personali di minori che non possano validamente utilizzare il servizio secondo la normativa applicabile.